Cada dos meses, a los consumidores les llega su recibo de luz, y con él, llegan las dudas y quejas habituales sobre lo complicado que resulta entender los detalles de la factura emitida por la Comisión Federal de Electricidad (CFE). Muchas personas no saben exactamente qué es lo que están pagando.
A continuación, te ofrecemos algunas claves para desglosar y comprender mejor los aspectos más importantes de tu recibo de luz, con base en la información de CFE.
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1. Verificación de datos y fecha de pago
El recibo de luz te muestra el consumo energético de tu hogar o negocio durante el periodo bimestral. Lo primero que debes hacer es verificar que los datos personales, como nombre y dirección, sean correctos. También es fundamental revisar la fecha límite de pago para evitar el corte de suministro eléctrico.
2. Cálculo del consumo bimestral
Este apartado incluye tu número de servicio y el tipo de uso que se te ha asignado, ya sea doméstico o comercial. Si aparece la categoría de negocio, pero utilizas la energía en casa, debes contactar a la CFE para solicitar una corrección, ya que las tarifas comerciales suelen ser más altas que las domésticas.
3. Identificación de la tarifa aplicada
La CFE cuenta con ocho tarifas para uso doméstico, las cuales varían según la región y las condiciones climáticas, especialmente las temperaturas en verano. Esto significa que las tarifas en Tamaulipas serán distintas de las que se aplican en la Ciudad de México, por ejemplo. Verifica que la tarifa correspondiente a tu zona esté correctamente aplicada.
4. Medición del consumo
En este apartado, encontrarás el número de tu medidor, así como las lecturas actual y anterior. La diferencia entre estas dos lecturas se multiplica por un factor llamado "Multiplicador" para calcular el consumo en kilowatts-hora (kWh) durante el periodo facturado. Este es el número que determina cuánta energía has utilizado.
5. Apoyo gubernamental
El gobierno federal ofrece un subsidio en la energía eléctrica. Dependiendo de tu localidad, tarifa y consumo, el porcentaje de este apoyo puede variar. El semáforo que aparece en tu recibo te ayudará a identificar tu consumo: si la flecha se encuentra en el área verde, recibirás un mayor subsidio; si está en el rojo, el apoyo será mínimo o nulo.
Revisar información adicional
No olvides leer la sección de "información importante", donde la CFE publica anuncios relevantes sobre tu servicio. También revisa el "importe de la facturación", donde se detallan los montos correspondientes al consumo actual y las actualizaciones de periodos anteriores.
Siguiendo estos pasos, podrás comprender mejor tu recibo de luz y evitar sorpresas a la hora de pagar.