La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevó a cabo un análisis exhaustivo de 19 modelos de colchones individuales de seis marcas. El estudio incluyó cinco de resortes tipo embolsado, cuatro de resortes tipo Bonnell y micro-offset, cuatro de resortes tipo continuo y seis con base de espuma, para evaluar la calidad, seguridad y durabilidad de estos productos, así como la información al consumidor.
¿Cuáles fueron las pruebas?
Información al consumidor
Se verificó que los colchones tuvieran etiquetas visibles en español, que no indujeran a error, y que incluyeran datos como marca, modelo, país de origen, medidas del colchón, número de resortes, entre otros. Además, se corroboró que los productos vinieran con un instructivo en español para su uso y mantenimiento, así como una póliza de garantía clara en cuanto a vigencia, restricciones y puntos de servicio.
Acabados del colchón
Se evaluó que los acabados, tanto internos como externos, tuvieran una calidad homogénea. En el caso de los colchones de resortes, se verificó que los alambres estuvieran bien enlazados y recortados para evitar perforaciones en la cubierta. Además, se revisó que los materiales de aislante y acojinamiento estuvieran correctamente adheridos a la unidad de resortes para prevenir el desprendimiento de materiales.
Solidez del colchón
Otra prueba consistió en determinar la decoloración del forro del colchón debido al sudor y el roce al dormir, así como la resistencia de las fibras de la tela según la información proporcionada por el fabricante.
Análisis de las telas
Se realizaron pruebas físicas para evaluar la masa del tejido, la resistencia a la abrasión, la durabilidad de las costuras y la resistencia al reventamiento de la tela. Estas pruebas ayudan a determinar qué tan resistentes son los colchones frente al desgaste y el uso diario.
Mejores colchones calificados
Entre los colchones mejor calificados por Profeco destacan las siguientes marcas:
1. Serta - iSeries Erudite
Precio: $13,029 MXN. Este modelo de resortes embolsados incluye una garantía de 10 años si se usa con su box spring, o 5 años si se usa por separado.
2. América - Aqua
Precio: $6,347 MXN. De resortes Bonnell y micro-offset, este colchón sobresale por su excelente resistencia a la abrasión y cuenta con una garantía de 5 años.
3. Wendy Colchones - Oxford
Precio: $4,063 MXN. Este modelo de resortes continuos está hecho con fibras 100% poliéster y tiene una garantía de 10 años cuando se usa con su box spring, o 5 años si se usa solo.
4. Dormimundo - Bombay
Precio: $11,655 MXN. Este colchón de espuma destacó por la resistencia de su tela y costuras, así como por su solidez frente al desgaste.
Recomendaciones de compra
Profeco ofrece las siguientes sugerencias para adquirir el colchón adecuado:
- Compra en una tienda física: Esto te permitirá probar el colchón y evaluar su confort.
- Considera tu estatura: El colchón debe ser más largo que la persona que lo va a usar.
- Compara precios: Los colchones con más resortes suelen tener mayor calidad y durabilidad.
- Verifica la garantía: Asegúrate de que la garantía esté por escrito y detalla claramente su alcance y vigencia.
Recomendaciones de uso
- Protéjelo con una funda lavable: Esto ayudará a prolongar su vida útil.
- Cámbialo de posición: Rotar el colchón una o dos veces al año evita deformaciones.
- Límpialo regularmente: Aspira y sacude el colchón para eliminar polvo y ácaros.
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Finalmente, cuando sea momento de cambiar tu colchón, considera donarlo, siempre y cuando esté en condiciones adecuadas, después de realizarle una limpieza profunda.
Este análisis de Profeco busca ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas para garantizar una compra segura y efectiva de un colchón de calidad.
