El problema de las llamadas spam, que ocurren siempre en horarios inoportunos y desde números similares, afecta a muchas personas. Aunque existen aplicaciones y estrategias para evitarlas, a veces es difícil distinguir una llamada legítima de una potencial estafa.
A continuación, se presentan tres frases recomendadas para identificar llamadas no deseadas y protegerse de posibles fraudes.
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1. "Borra mi número de la base de datos"
Esta frase es eficaz para frenar llamadas comerciales. Cuando se trata de empresas legítimas, suelen respetar la petición y eliminan el número de sus registros sin insistir. Sin embargo, si quien llama ignora esta solicitud y continúa presionando, podría tratarse de un estafador que no respeta las normativas.
2. "Es ilegal que me llames a esta hora"
Empresas de telefonía y otros servicios comerciales deben cumplir horarios regulados para llamadas, generalmente de 9:00 a 21:00 de lunes a viernes, y de 10:00 a 15:00 y 16:00 a 21:00 los sábados. Llamadas fuera de estos horarios son indicativas de posibles fraudes, y recordárselo a la persona al otro lado puede ser una manera de verificar su autenticidad.
3. Evitar el "sí" y responder con "dígame"
El “timo del sí” es un método común entre los estafadores, que intentan obtener afirmaciones como “sí” para usarlas posteriormente en supuestos consentimientos de servicios de pago. Responder con "dígame" en lugar de "sí" puede ayudar a evitar caer en esta trampa.
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Estas simples respuestas pueden ayudar a reducir las llamadas de spam y detectar a tiempo posibles estafas.