Secretaría del Bienestar alerta sobre estafas en WhatsApp a adultos mayores

La Secretaría aclaró que no ofrece préstamos a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto ni WhatsApp, beneficiarios no deben dejarse engañar por mensajes fraudulentos

Marcia Ramos / Diario del Sur

  · martes 20 de agosto de 2024

Familiares de adultos mayores deben cuidar que no sean víctimas de estafas / Foto: Pixabay

La Secretaría del Bienestar ha emitido una alerta a los beneficiarios del Programa de Pensión del Bienestar para las Personas Adultas Mayores ante un aumento en las estafas realizadas a través de WhatsApp. Estos fraudes están dirigidos a los cuentahabientes del programa, aprovechando su vulnerabilidad.

En un comunicado oficial, la Secretaría aclaró que no ofrece préstamos a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto ni WhatsApp. Por lo tanto, instó a los beneficiarios a no dejarse engañar por mensajes fraudulentos que soliciten información sensible, como datos personales, números o PIN de tarjetas, que podrían comprometer su seguridad financiera.

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La Secretaría enfatizó que toda la información oficial relacionada con sus programas se comunica exclusivamente a través de sus canales oficiales. Cualquier mensaje o llamada que no provenga de estos medios debe ser ignorado para evitar caer en manos de ciberdelincuentes.

¿Cómo proteger a los adultos mayores de estafas?

Los adultos mayores son especialmente vulnerables a las estafas, especialmente en el ámbito digital. Para protegerlos, es importante que sus familiares o cuidadores supervisen sus actividades en línea y les brinden las siguientes recomendaciones:


  • Evitar conectarse a redes wifi públicas que pueden ser inseguras.
  • Mantener en privado las contraseñas de sus cuentas bancarias y otros servicios.
  • No abrir enlaces ni archivos de origen desconocido, ya que podrían contener software malicioso.
  • Consultar con alguien de confianza si reciben mensajes o llamadas sospechosas antes de proporcionar cualquier información.


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En caso de que un adulto mayor sea víctima de una estafa, es esencial denunciar inmediatamente a las autoridades competentes para intentar mitigar el daño y evitar que otros caigan en la misma trampa. La Secretaría del Bienestar continúa trabajando para proteger a los beneficiarios de sus programas y garantizar que reciban el apoyo que merecen sin riesgos adicionales.