El problema es recurrente en la temporada decembrina que es cuando se incrementar el uso de taxis, ya sea por la cantidad de compras que se realizan, porque de tanto recorrer tiendas las personas se agotan o porque suelen ir varios miembros de forma que resulta igual que pagar el pasaje de todos en un colectivo.
Cada año las quejas que se escuchan suelen ser las mismas: el incremento al costo de la corrida (trayecto que recorre el taxista para trasladar al pasajero) y, la falta de cambio que a más de alguna persona le ha provocado un mal sabor de boca.
¿Porqué le aumentan el precio a la corrida?
El incremento se da, según explican algunos, porque su labor no está regularizada bajo las condiciones normales, es decir, no tiene prestaciones de ley y no reciben aguinaldo, así que es una forma de obtener un ingreso extra.
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Por supuesto que cualquier incremento en las tarifas debe ser consensuado con la autoridad, en este caso sería la Secretaría de Movilidad y Transporte del estado de Chiapas, que sin embargo, no suele intervenir en estos casos que además requerirían de una queja formal que pocas personas están dispuestas a realizar.
El otro problema, que da pie a este artículo es un poco más un asunto de sentido común y comunicación:
¿A quién le toca llevar cambio?
Quien da el servicio es el taxista, entonces, son ellos quienes deberían llevar la suficiente liquidez para poder dar cambio al usuario, según un sondeo realizado con trabajadores del volante, eso es justamente lo que debería ocurrir, sin embargo, varios de ellos agregan que si están iniciando el turno es complicado traer efectivo además de que temen a los asaltos de que todo el año son víctimas y que en estas temporadas también se incrementan, entonces, procuran no traer mucho efectivo con ellos para evitar esta situación en la medida de lo posible.
Entonces ¿Qué se puede hacer?
Lo mejor, como dijimos al inicio es aplicar sentido común y comunicación, toma nota de los siguientes tips:
Antes de abordar la unidad, acuerda con el chofer la tarifa que cobrará por el recorrido, si te parece excesiva, espera por otro o intenta negociar con el que ya se detuvo, intenta un precio justo pues los lugares muy lejanos o en malas condiciones dañan el vehículo e implican un mayor gasto de gasolina, piensa en lo que te han cobrado y úsalo como base para determinar un precio.
También antes de abordar o al momento de hacerlo, indícale al taxista que tu billete es de alta denominación y aún cuando no lo sea, es recomendable que le menciones para que él pueda considerar si trae consigo el suficiente efectivo para darte cambio u ofrecer una alternativa (la mayoría comenta que indicarían al pasajero si es posible pasar a una gasolinera a hacer cambio el billete), es también una cuestión del pasajero decidir si acepta.
En caso de que el taxista te comente que no trae cambio, considera también si puedes ofrecer una opción, por ejemplo, preguntar a alguien en casa si puede aportarte la cantidad requerida o si te llevas bien con la persona de la tiendita de la esquina y puede apoyarte a cambiar el billete, ofrécelo como opción al chofer.
No des por sentado que el taxista traerá el efectivo si el billete es pequeño, por ejemplo, una corrida de 70 pesos pagada con un billete de 100, han habido casos en que no trae los 30 pesos de cambio ni el ánimo para buscar soluciones, así que, si deseas evitar malos ratos, acuerda desde el inicio las condiciones, así evitarás dañar tu hígado en estas fiestas.