CÉSAR SOLÍS El Subdelegado de la Profeco en Tapachula, Emilio Pinzón González informó que la instrucción de los nuevos superiores de la dependencia es continuar con los programas de verificación y protección de los derechos de los consumidores, por lo que en breve se pondrá en marcha el operativo de monitoreo en comercios denominado "Guadalupe – Reyes”.
Hagan buen un uso responsable del "aguinaldo", comprar sólo los productos o artículos necesarios, comparar precios, exigir ticket de compra para cualquier aclaración, y en caso de que sus derechos sean vulnerados puedan presentar su denuncia con nosotros.
Emilio Pinzón Subdelegado de Profeco en Tapachula.
Señaló que es necesario que los establecimientos cumplan con las disposiciones de la norma oficial vigente, como son la colocación de los precios a la vista, expedir tickets de compra, validar garantías de productos, así como mantener calibre sus unidades de medición o básculas, a fin de garantizar que entregan kilos completos.
Detalló que se establecerán acercamientos con las cámaras o asociaciones comerciales, a fin de que los agremiados puedan estar informados de normas que deben cumplir, así como de las acciones que la dependencia emprenderá por motivo de las fiestas decembrinas, pues, aunque hubo cambio de gobierno y de funcionarios, el propósito es el mismo, salvaguardar los derechos de los consumidores.
Recomendó a los consumidores, realizar sus compras en comercios formalmente establecidos y no en el ambulantaje, en donde la calidad de los productos no es la misma y no existe la certeza de que puedan hacer válidas las garantías y por ende no se puede proseguir una denuncia en caso de anomalías.
