Tuxtla Gutiérrez.- En la zona metropolitana del estado de Chiapas compuesto por los municipios de Berriozabal, Chiapa de Corzo, Suchiapa, y Tuxtla Gutiérrez el centro de control, comando, cómputo y comunicación recibe en promedio de 100 a 150 llamadas de auxilio por día que se dividen en tres turnos, de éstas solo el 5 porciento son falsas.

De acuerdo a la fuente consultada, la mayoría de los reportes es por personas sospechosas, personas alterando en la vía pública o ingiriendo bebidas embriagantes, seguidas de accidentes, robos y demás.

Desde que se implementó el C5, se ha dado mayor fluidez a los incidentes puesto que antes se llevaba hasta 5 minutos que te tomaran tus datos, haciendo un proceso tardado y burocrático, ahora lleva hasta 1 y medio canalizar el auxilio, durante la entrevista de verificación y dependiendo de la gravedad ya se empieza a desplazar a las unidades más cercanas, en caso de ser casos de vida y muerte o robo en proceso se activa el botón de emergencia para mayor control del radio-operador, mencionó el funcionario.

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En el caso de las unidades de emergencia ya no cubren llamadas de broma o falsas, " mira nosotros estamos coordinados con el 911, antes de mandar una ambulancia primero mandan una patrulla y en caso de confirmar ya vamos a lugar, antes nos hablan directo y nos adelantábamos y a veces era falso" detalló Ignacio Albores, coordinador del área de Socorros de la Cruz Roja.

"A nosotros nos cuesta movilizar una unidad entre mil y mil cien pesos, lo que implica la gasolina, pago de personal, insumos, servicios y mantenimientos, por eso pedimos a la ciudadanía hacer uso responsable de los números de auxilios" finalizó el paramédico.