Varios municipios fronterizos con Guatemala se quedaron sin servicio de internet, telefonía celular, así como de los convencionales y fijos, desde la noche del lunes sin que a la fecha la empresa Telcel o Telmex emitan comunicado alguno entorno a la falla.
La molestia de cientos de usuarios de Unión Juárez, Cacahoatán y Tuxtla Chico por tan solo mencionar estos municipios afectados, reclaman a estas empresas atender de inmediato las afectaciones.
Fue hasta el medio día de este martes cuando se empezó a restablecer el servicio en los municipios antes mencionados, los usuarios mantienen el reclamo pues los cobros siempre son puntuales y las empresas jamás hacen algo para subsanar sus fallas.
En este sentido exigen a la Procuraduría federal del consumidor atraer estas anomalías y hacer algo al respecto, pues son muchos los usuarios del Telmex y Telcel que hoy reclaman un servicio de calidad.