Tapachula, Chiapas - La ciudad de Tapachula enfrenta una seria escasez de ambulancias, con solo siete unidades estatales para atender a más de 400 mil habitantes, según informes de la Cruz Roja municipal. La Organización Mundial de la Salud (OMS) recomienda al menos 16 ambulancias para una población de esta magnitud.
Protección Civil dispone solo de una ambulancia donada por la ONU y otra entregada recientemente por el ayuntamiento de Tapachula. Mientras tanto, la Cruz Roja Mexicana cuenta con dos unidades, una de las cuales se utiliza cada 24 horas, y Servicios Auxiliares de Emergencia cuenta con cuatro unidades, siendo el principal proveedor de servicios en la ciudad.
En una entrevista con Diario del Sur, Eduardo Alfaro, coordinador de Paramédicos de la Cruz Roja, destacó la importancia de la coordinación entre todas las unidades de emergencia en Tapachula para mejorar la atención. Subrayó la necesidad urgente de más ambulancias, ya que solo cuentan con ocho y se tardan en atender emergencias.
Ante la pregunta sobre la capacidad de atención en casos de accidentes o incendios con múltiples lesionados, Alfaro reconoció que, aunque es posible, es un proceso tardado. En un escenario de emergencia, las primeras en llegar serían las dos ambulancias de Cruz Roja, seguidas por Servicios Auxiliares de Emergencia y luego personal de Protección Civil.
En caso de un mayor número de lesionados, se solicitaría el auxilio del Hospital Regional de Tapachula, Ciudad Salud, Secretaría de Marina Armada de México y Ejército Mexicano, lo que tardaría entre 20 y 30 minutos en reaccionar a la emergencia.
Alfaro explicó que con solo ocho ambulancias, a veces no se dan abasto. En 2023, la población en Tapachula fue de casi 400 mil habitantes. Protección Civil tenía solo una ambulancia en 2023, pero este año se entregó una nueva, sumando un total de dos; SAE cuenta con cuatro y Cruz Roja con dos.
En el protocolo de seguridad y las reuniones de seguridad, participan todas las dependencias, excepto el Servicio Auxiliar de Emergencia, a pesar de ser una institución que ha salvado muchas vidas.
Ante la pregunta sobre lo que falta para coordinar una emergencia, Alfaro señaló la necesidad de una buena coordinación del Centro de Comando, Control, Cómputo y Comunicaciones, destacando las deficiencias en la comunicación y la información de esta dependencia.
José Domínguez Rubio, comandante de emergencia de SAE, reveló que en 2023 atendieron más de mil 800 servicios, incluyendo accidentes, apuñalamientos, ejecuciones, caídas y enfermedades. Más de 280 accidentes de motociclistas fueron atendidos, con 10 fallecimientos después de ingresar a instituciones médicas.
A pesar de chocar en dos ocasiones, SAE logró restablecer sus unidades gracias al apoyo ciudadano, continuando con su servicio. Se intentó contactar con el director de Protección Civil, pero no respondió. La información revela que el apoyo de Protección Civil a la población es mínimo, siendo SAE el principal proveedor de servicios, con más de mil 800 atenciones, seguido por la Cruz Roja Mexicana, con 840 en 2023.
