En los últimos meses ha aumentado la movilidad de pasajeros desde la terminal de Omnibus Cristóbal Colón de Tuxtla Gutiérrez hacia diversos destinos de Chiapas, del sureste y Ciudad de México, pese a que los altos directivos no concedieron algunas palabras a este medio, desde las taquillas se reporta un aumento en la venta de boletos, principalmente desde el mes marzo de este año, mismo tiempo en el que se comenzó a registrar un descenso de casos de Covid 19.
Los destinos solicitados son diversos, principalmente se viaja hacia San Cristóbal de Las Casas, Comitán, Tapachula, Tonalá, Cintalapa, Palenque, entre otros, también existe demanda hacia Acayucan, Campeche, Cancún, Coatzacoalcos, Teapa, Minatitlán, entre otras ciudades, los costos de los boletos van desde los 48 pesos a San Cristóbal de Las Casas, 422 pesos a Minatitlan, 816 pesos a Pochutla, mil 224 a la Ciudad de México, mil 590 a Puebla, mil 288 pesos a Veracruz, entre otros precios.
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La encargada de la terminal de la OCC, Zabdy de la Rosa, comentó que actualmente operan al 80 por ciento de su capacidad y existe una tendencia hacia la mejoría, ya que cada vez hay una mayor demanda de boletos hacia los distintos destinos que se ofertan.
La entrevistada no accedió a una entrevista, sin embargo, compartió que hay una ligera mejoría, también con la línea Transportes Rápidos del Sur, lo que demuestra, según de la Rosa es que ya nos vamos recuperando en la economía de la entidad, el deseo es seguir así para mantener todos los eslabones de la cadena productiva en mejores condiciones de prosperidad.
El área de equipaje se encarga de cuidar los bienes de los pasajeros, desde taquilla se realiza la documentación, la hora de salida, unidad a abordar, dueños de las pertenencias, por exceso de equipaje de 26 kilogramos en adelante se debe pagar 14 pesos de 1 a 200 kilómetros, de acuerdo con las indicaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor.
El abordaje de los autobuses por parte de usuarios es con identificación, principalmente credencial de elector, nadie que no esté registrado accesa a la unidad, el procedimiento es revisado por los operadores de la unidad, por personal de seguridad y por los responsables de equipajes.
A las afueras de la terminal hay una flota de taxis, quienes también se han visto beneficiados con el aumento de personas que viajan, los costos dependen de la distancia del usuario, en el exterior todas las unidades realizan servicios, incluso a Chiapa de Corzo, a San Fernando y Berriozábal, municipios cercanos a la capital.