El guardia de seguridad alertó a la policía municipal debido a que se había activado la alarma de las instalaciones de Procuraduría Federal de Consumidor (PROFECO), ubicada en la 8ª Sur entre 2ª y 4ª Oriente.
Varias unidades fueron rápidamente a revisar el lugar, asimismo se entrevistaron con el guardia quien indicó que no se habían llevado nada pero que se activo la alarma de seguridad, por lo que él decidió dar la voz de alarma pensando que adentro de la oficina se encontraban varios sujetos.
Los polcías estuvieron varios minutos revisando todo el lugar y no encontraron rastro de que gente haya querido robar, por lo que le sugirieron al empleado que antes de llamar al 911, se cerciore si efectivamente se está llevando a cabo el robo.